01  社保卡哪里办？

1、城镇职工、居民（含新生儿）社保卡首次申办、遗失补办和破损更换，均可在农行、农村信用社（农商行）、工行、建行、兴业、邮政储蓄等任意一家银行营业网点办理；

      2、农村居民社保卡（含新生儿）申办银行目前仅能选择农村信用社（农商行）营业网点（含乡镇）办理；

      3、行政服务中心负一楼社会保障卡办理窗口【负一楼只有农业银行和农村信用社（农商行）两个网点】。

02  办理社保卡要带什么材料？

16周岁以下人员办卡由第一监护人持第一监护人身份证、小孩户口本、小孩出生证办理（14周岁及以上人员需自备一张一寸白底彩照）；16周岁及以上人员办卡可由本人持有效身份证办理。

03  e龙岩电子社保卡无法使用，提示“此人未在龙岩参加社会保险或社保卡处于非启用状态，无法授权登陆”，是什么原因？

有以下几种可能：

1、在龙岩没有参保

2、未申领龙岩的社保卡

3、实体社保卡处于挂失、停用或注销等非启用状态

4、 已到银行网点申请重制社保卡但还未领到卡  

 
      若无法确定自己是属于哪种情况无法使用电子社保卡，可由本人持身份证、社保卡到社保卡发卡银行制卡窗口网点查询社保卡状态。

04  第三代社保卡什么时候可以在省内异地使用？

龙岩市第三代社保卡为全省首发，三代卡的用卡环境改造取决于各地市何时换发三代卡，暂无确切时间。若需在省内异地就医，可前往临时就医卡办理银行网点加办一张临时卡用于异地使用，不会影响医保报销比例。

办理网点如下：

05  换卡后e龙岩电子社保卡上的社保卡信息没有更新?

一般情况下电子社保卡信息是实时更新，偶尔由于接口问题导致数据没有同步，不会影响社保卡的使用。若出现此情况，可拔打社保卡中心电话0597-3303039反馈，以便及时处理。